Başarı – motivasyon ve toplam kalite ilişkisi

Başarılı şirketlere bakıldığında başarı için temel öğenin üretkenlik ve bunu sağlayan motivasyon olduğu görülmüştür.

İlginç sonuç: Motivasyonu en fazla etkileyen unsur başarı. Oysa amaç başarıyı sağlamak olduğuna göre, bir çeşit yararlı döngü söz konusu. Yönetimin de bu dengeyi kurabilmesi ise iki yoldan olabilir. Doğrudan etki ve dolaylı etki. Toplam Kalite ise etkiyi sağlayan bir sistemdir.

Kaynak:Ar. Gör. G. Nilay Serbest’in “İşletmelerde Motivasyon” sunumundan derlenmiştir (Erişim Tarihi:08/07/2011).