Sosyal Medya Pazarlama (SMM – Social Media Marketing) nedir?

Sosyal medya pazarlama, Facebook, Twitter, Myspace vb. sosyal medyalar üzerinde uygulanan ve sitenize ziyaretçi çekmek için yapılan pazarlama çalışmalarıdır. Sosyal medya pazarlamanın amacı, hedef kitleyle iletişim kurmak, geri dönüş almak, marka bilinirliğini arttırmak, hedef kitleyi ve rakipleri takip etmek, gündem yaratmak, konuşulmak, network oluşturmak, katılımı teşvik etmek, müşteri ilişkilerini geliştirmek, destek vermek, pazarlama maliyetleri düşürmek ve satışları arttırmak olarak açıklanabilir.

Kaynak:Internetreklamrehberi.com web sitesinde yayımlanan “İnternet Reklamcılığı Terimleri”nden derlenmiştir (Erişim tarihi: 25/04/2011).